• De confiança a seu cliente, abusando de casos, números e fatos.
• Mostre que, ao evitar a compra, ele já esta perdendo terreno e ficando para traz. Apele para a aceleração da tecnologia, melhor qualidade, melhor resultado.
• Ofereça e ele períodos de teste, faça-o montar cenários mentais usando seu produto ou serviço.