1-Não encare a negociação como uma batalha, mas como uma busca para uma solução boa para todos. Para isso, apresente-se profissionalmente, sorria, seja educado e ético.
2-Encare o negócio como único. "Enxertar" coisas que deram certo com outras pessoas na sua negociação antes de ouvir o cliente é criar um "Frankenstein". Faça uma proposta harmoniosa e coerente a partir das necessidades da pessoa à sua frente.
3-Não negocie contra o relógio, pegar um atalho e queimar etapas de vendas significa perder um negócio ou, pior, aceitar algo que dificilmente trará lucro.